株式会社みらい学習サポート 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社みらい学習サポート(以下「当社」といいます。)が提供する学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、当社が提供する個別指導、少人数制クラス、定期テスト対策、受験対策サポート、学習習慣づくり指導、自習スペース提供その他関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)を利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの内容・提供範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

  • 個別指導
  • 少人数制クラス
  • 定期テスト対策
  • 受験対策サポート
  • 学習習慣づくり指導
  • 自習スペース提供

本サービスの内容、提供日時、受講形態、料金、教材、座席、設備の利用条件等は、当社が別途定める案内、申込書、重要事項説明、ホームページ掲載事項、または個別契約に従うものとします。

当社は、教育効果、学力向上、試験合格その他の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

  • 当社の指示、ルール、施設利用上の注意を遵守すること
  • 他の利用者、講師、スタッフへの迷惑行為、誹謗中傷、威圧行為を行わないこと
  • 施設、設備、教材、備品等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
  • 申込内容、連絡先、支払情報等に変更がある場合、速やかに当社へ届け出ること
  • 宿題、課題、持参物等について自己の責任で管理すること
  • 法令、公序良俗に反する行為を行わないこと

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。未成年者の場合は、保護者その他法定代理人が連帯して責任を負うものとします。

4. 料金・支払条件

本サービスの利用料金、入会金、教材費、管理費、施設利用料その他必要費用は、当社が別途定める料金表または個別契約に従います。

利用者は、当社が指定する方法および期限までに、料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法を含む場合があります。

支払期日までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、受講停止、または契約解除等の措置を講じることができます。この場合であっても、当社が別途認める場合を除き、未払金の支払義務は免れません。

振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

5. キャンセル・返金ポリシー

キャンセル、振替、休会、退会、返金に関する取扱いは、以下の各号および当社が別途定める規程に従うものとします。

  • 授業、クラス、面談、自習スペース予約等のキャンセル期限は、原則として当社が別途案内する期限までとします。
  • 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、遅刻による受講不能については、原則として返金または振替を行いません。
  • 月謝制、回数券制、コース制、期間契約制等の料金は、利用開始後の途中解約について、法令上必要な場合を除き、日割り計算または按分返金を行わないことがあります。
  • 教材費、入会金、事務手数料、既に提供済みのサービス対価は、原則として返金対象外とします。
  • 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができなかった場合は、当社は合理的な範囲で振替、返金、代替提供を行うものとします。

返金の可否、返金額、返金時期、手続方法は、関連法令、特定商取引法その他適用法令および当社の運用基準に従って決定します。

6. 免責・責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質維持に努めますが、以下について責任を負いません。

  • 利用者の学習成果、試験結果、合格、不合格、成績変動等に関する結果
  • 利用者の家庭環境、学校対応、受験制度変更等、当社の管理外の事情による影響
  • 利用者の故意または過失による事故、紛失、盗難、損害
  • 通信障害、停電、自然災害、感染症、交通機関の乱れ等、当社の合理的支配を超える事由による提供遅延または不能

当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、画像、映像、音声、テキスト、ロゴ、デザイン、カリキュラム、説明資料、ウェブサイト掲載情報その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、送信、公開、二次利用してはなりません。

利用者が作成した提出物、アンケート、感想、成果物等について、当社が広報、品質改善、サービス改善の目的で利用する場合は、法令上必要な範囲で利用者の同意を得るものとします。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

  • 本サービスの提供、運営、管理
  • 問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡
  • 受講状況の把握、学習支援、指導内容の最適化
  • 料金請求、決済、督促
  • サービス改善、新サービス案内、重要なお知らせの送付
  • 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

9. 免責事由・不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、津波、感染症の流行、法令または行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の運休、戦争、暴動、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で振替、代替提供、日程変更等を行うよう努めます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

株式会社みらい学習サポート

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるものとし、可能な限り当事者の合理的意思を実現するよう解釈します。

以上

8/21/2026 ホーム